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상담시간
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제품 A/S안내

제조년월로부터 1년 이내의 제품문제 발생시 소비자 분쟁해결 기준에 의거 무상 교환 받으실 수 있습니다.

기타 오작동에 의한 제품 불량에는 A/S가 불가합니다. 자세한 내용은 아래 주의사항을 참고해주세요.

주의사항

일반 조명 ( 센서용, 조광기용 제외 ) 에 센서나 조광기를 사용했을 때, 제품의 수명이 현저히 짧아질 수 있습니다. 선서용 조명, 조광기용 조명을 사용해 주십시오.

전자식 스위치를 사용하실 경우 잔광현상 및 요작동이 일어날 수 있습니다.

잔광현상 램프, 리모건, 터치, 조광기 등 일반스위치가 아닌 제품을 사용할 때, 전류가 완전히 차단되지 않고 램프가 미세하게 켜져있는 현상입니다. 일반 스위치가 아닐 경우 점들이 안되거나 불량이 발생할 수 있습니다. 이는 제품불량이 아닙니다. [해결방법] 일반 스위치로 교체하시거나, 잔광 콘텐서를 구매하여 해결하실 수 있습니다.

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